Tickets & Voice

Hilfe vom Team bekommen und eigene Sprachkanäle erstellen.

Tickets

Ein Ticket ist ein privater Chat zwischen dir und dem Team. Den kannst du für Fragen, Probleme oder Meldungen nutzen.

1
Geh im Portal auf Tickets. Tickets laufen nur über die Website, nicht über Discord.
2
Wähl aus, worum es geht, und beschreib dein Anliegen.
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Das Team antwortet im Ticket. Die Antworten siehst du im Portal und kannst dort auch zurückschreiben.
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Wenn alles geklärt ist, wird das Ticket geschlossen. Danach kannst du das Ticket kurz bewerten.

Jemanden melden

Wenn dich jemand belästigt oder gegen die Regeln verstößt, mach ein Ticket in der Kategorie zum Melden auf. Screenshots helfen dem Team sehr.

Wenn du ➕ Voice erstellen betrittst, erstellt der Bot dir sofort einen eigenen Sprachkanal und schiebt dich rein. Der Kanal gehört dir. Im Portal unter Voice-Channel kannst du ihn umbenennen, ein Limit setzen oder Leute rausnehmen. Wenn alle raus sind, löscht der Bot den Kanal automatisch.

Fehlt was oder ist etwas unklar? Mach im Portal ein Ticket auf oder schau unter Kontakt.